Acceso al Portal de Socios
Si nunca has iniciado sesión antes y un representante de PassPass registró tu negocio, simplemente:
Haz clic en el enlace del portal de socios (proporcionado arriba).
Usa la función de restablecer contraseña para acceder.
Se te enviará un enlace por correo electrónico para restablecer tu contraseña.
Asegúrate de activar los subtítulos en español.
1. Panel de Control
El Panel de Control es tu centro principal, donde se muestran:
Suscripciones y retención de miembros.
Resumen de ganancias.
Canje de ofertas.
Si tienes más de un negocio o deseas agregar otro, usa el menú desplegable en la parte superior.
Nota: Si ningún miembro se ha registrado en tu ubicación, el panel estará vacío.
2. Mi Negocio
En esta sección puedes:
Editar detalles del negocio (nombre, información de contacto, etc.).
Gestionar múltiples ubicaciones (cada una con sus ajustes).
Acceder a un código QR único y enlace web para registros de clientes.
¿Por qué es importante el código QR?
Los clientes que lo escaneen o visiten el enlace se registrarán bajo tu ubicación, asegurando que ganes comisiones por sus suscripciones.
Cada código QR es único para cada ubicación.
3. Sección de Ofertas
PassPass ofrece cuatro tipos de ofertas para atraer y retener clientes:
A. Instaperk
Canje único para usuarios que no tengan PassPass.
Incentiva registros en la app desde tu negocio.
Solo un Instaperk puede estar activo a la vez (pero puedes listar varios beneficios en la descripción).
B. Oferta Diaria
Visible para todos los usuarios de PassPass, aunque no se hayan registrado en tu ubicación.
Permite ofertas ilimitadas activas al mismo tiempo.
Envía notificaciones automáticas a los seguidores cuando se activa.
C. Oferta de Recompra (Bounce Back)
Se envía 24 horas después de que un cliente canjee un Instaperk o se registre.
Fomenta visitas repetidas.
D. Oferta para Carritos Abandonados
Dirigida a usuarios que empezaron pero no completaron el registro.
Ofrece valor adicional para convertirlos en suscriptores.
Para más detalles sobre cómo crear y estructurar ofertas, consulta el artículo "Creación y Estructuración de Ofertas" en el centro de ayuda.
4. Pestaña de Clientes
Aquí puedes:
Ver todos los clientes registrados en tu ubicación.
Invitar nuevos clientes mediante el enlace de invitación (esquina superior derecha).
Nota: La sección de Códigos Promocionales fue una solución temporal para un error antiguo y ya casi no se usa.
5. Pagos y Formularios Fiscales
Para recibir pagos de PassPass, debes:
Enviar un formulario W9 (para impuestos).
Conectar tu cuenta bancaria vía Stripe (procesamiento seguro de pagos).
Los pagos se realizan mensualmente, el mismo día cada mes.
6. Socio Premier (Opcional)
Ofrece servicios de marketing adicionales. Si te interesa:
Haz clic en el botón Socio Premier.
Un miembro del equipo de PassPass se pondrá en contacto contigo.
7. Pestaña de Usuarios
Invita a miembros del equipo o gerentes para que accedan a tu cuenta de PassPass:
Ingresa su correo electrónico para enviar una invitación.
Ideal para negocios con múltiples ubicaciones o dueños.
8. Configuración de Perfil (esquina inferior izquierda)
Edita tus datos personales, incluyendo:
Foto de perfil.
Nombre, correo electrónico y número de teléfono.
9. Soporte y Ayuda
¿Necesitas ayuda? Usa el chatbot Penny (esquina inferior derecha) para:
Buscar temas de ayuda.
Contactar al soporte técnico o al equipo de PassPass.
Reflexiones Finales
¡Eso es todo lo que necesitas saber sobre el Portal de Socios de PassPass! Si tienes preguntas, contacta a Soporte de PassPass—estamos aquí para ayudarte.
¡Gracias por leer y mucho éxito en el crecimiento de tu negocio con PassPass!
- Styles Renner
Gerente de PassPass